发件人: "eBay" <ebay@ebay.com>
收件人: andrewstiven@withoutemail.com
日期: 2026-10-27T15:06:27.000Z
Offene Fragen jetzt klären, damit Sie wieder verkaufen können
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Hallo and-339085,
Aufgrund von ungeklärten Problemen mit Ihrem eBay-Konto werden Ihre Auszahlungen einbehalten und Sie können derzeit keine neuen Angebote erstellen oder aktive Angebote bearbeiten. Außerdem wurden alle Ihre Angebote für Käufer und Kaufinteressenten vorübergehend ausgeblendet. Sie können diese Angebote in Mein eBay und im Verkäufer-Cockpit Pro in Ihrem Ordner „Aktive Angebote“ einsehen. Sobald Sie alle offenen Fragen oder Probleme geklärt haben, sind die Angebote wieder für Käufer sichtbar. Alle früheren Verkäufe und Aktivitäten bleiben unverändert.
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Reagieren Sie bitte innerhalb von 30 Tagen, damit Sie weiter bei eBay verkaufen können.
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Die nächsten Schritte:
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Über den folgenden Link können Sie Ihre Angaben bestätigen und ein Foto Ihres amtlichen Lichtbildausweises hochladen.
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Aus Sicherheitsgründen bitten wir Sie gegebenenfalls, zur Bestätigung Ihrer Identität ein Live-Foto aufzunehmen.
Identität bestätigen
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Sobald wir bestätigen konnten, dass alle offenen Fragen geklärt sind, können Sie wieder verkaufen und Ihre Angebote werden wiederhergestellt. Damit unser Marktplatz sicher bleibt, stehen die aus Ihren Verkäufen erzielten Beträge innerhalb von 7 Tagen nach bestätigter Lieferung des Artikels zur Auszahlung bereit. Sobald sich Ihre Verkaufsaktivitäten wieder normalisiert haben, sind die Beträge in der Regel innerhalb von 2 Tagen nach der Bezahlung des Käufers verfügbar, es sei denn, sie werden einbehalten. Wenn Ihre Identität nicht innerhalb von 30 Tagen bestätigt werden kann, wird Ihr eBay-Konto gegebenenfalls gesperrt.
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Wenn Sie Fragen oder Bedenken haben, kontaktieren Sie uns. Danke, dass Sie Teil unserer eBay-Community sind.
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